买的东西质量有问题怎么处理

买到质量问题商品可要求退货、更换或维修。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品质量保障权，若商品存在质量问题，商家需承担相应责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信任度。
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处理质量问题商品，常见方式有退货、更换、维修或投诉。选择时需根据商品实际情况和商家态度决定，若商家积极配合，可选择退货或更换；若商家态度恶劣，则向消协或市场监管部门投诉。
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质量问题找商家。操作如下：首先尝试与商家沟通，要求退货、更换或维修；若沟通无果，保留证据，向消协投诉或拨打12315向市场监管部门举报，以维护自身合法权益。