点外卖食材过敏怎么办

因商家食材处理不当导致过敏,商家需负责。依据《食品安全法》,商家应保证食品安全性,否则需承担法律责任。若不及时处理,可能导致健康恶化,甚至引发法律纠纷。
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食材过敏问题,可先与商家协商赔偿。协商无果时,考虑向消协投诉或起诉。选择方式需根据过敏程度、证据充足度及商家态度决定。
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过敏需处理。首先与商家沟通,要求退款或赔偿。若商家拒绝,收集证据,如医疗证明、订单信息等。然后向消协投诉或法院起诉,维护权益。
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